Une reprise encore inégale depuis la cyberattaque
Depuis les mesures de sécurisation informatique prises à la suite de la cyberattaque, de nombreux personnels administratifs rencontrent des difficultés pour reprendre le télétravail.
Certains collègues disposent des moyens d'authentification nécessaires et peuvent à nouveau télétravailler. D'autres restent dans l'attente de leur équipement, sans disposer jusqu'à présent d'un calendrier suffisamment clair.
Face aux interrogations des personnels, le SNASUB-FSU Créteil a saisi l'administration académique dès le 23 septembre 2026, afin d'obtenir des précisions sur les conditions de reprise au rectorat et dans les trois DSDEN.
Ce courrier étant resté sans réponse, nous avons de nouveau interpellé l'administration à l'occasion d'un groupe de travail le 7 octobre.
L'administration annonce un déploiement des clés OTP jusqu'en novembre
Le 8 octobre, l'administration académique nous a apporté plusieurs précisions :
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Les agents déjà équipés d'une clé OTP physique ou logicielle peuvent télétravailler depuis la rentrée, dans les conditions habituelles.
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Les services ont été invités à recenser les besoins d'équipement et à les classer selon trois niveaux de priorité : P1, P2 et P3.
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Le déploiement des clés OTP a commencé le 28 septembre 2026.
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Selon le calendrier annoncé, ce déploiement doit se poursuivre jusqu'au mois de novembre au plus tard.
Ces précisions constituent une première réponse aux demandes du SNASUB-FSU.
Elles ne permettent toutefois pas encore de connaître précisément le nombre de collègues restant à équiper, la situation dans chacune des DSDEN ou les critères utilisés pour établir les priorités.
Dans les lycées, une urgence supplémentaire
Les mobilisations lycéennes et les difficultés d'accès à certains établissements ont mis en évidence une autre conséquence de cette situation.
Lors de la visio académique du 2 octobre consacrée aux blocages des lycées, le SNASUB-FSU est intervenu sur la situation des personnels administratifs et des agences comptables. Lire notre article
Nous avons notamment alerté sur les collègues qui ne peuvent pas exercer normalement leurs missions lorsque l'établissement est inaccessible ou que les conditions de sécurité ne permettent plus leur présence.
Or, même lorsque certaines missions pourraient être assurées à distance, l'absence de clé OTP peut empêcher les personnels concernés d'accéder aux applications professionnelles indispensables.
Nous avons donc demandé que les lycées confrontés à ces difficultés soient considérés comme prioritaires pour l'équipement des personnels.
Cette question ne relève pas seulement de l'organisation du télétravail : elle concerne aussi la continuité des missions administratives et les conditions de travail des collègues.
Et le télétravail en EPLE ?
Le SNASUB-FSU a également demandé où en était la mise en œuvre du télétravail pour les personnels administratifs exerçant en EPLE.
Sur ce point, l'administration nous a indiqué que notre demande avait été transmise à la responsable chargée du suivi de ce dossier, afin qu'une réponse plus précise puisse nous être apportée.
Nous attendons donc toujours des informations sur le calendrier et les modalités de mise en œuvre du télétravail en EPLE.
Ce dossier, déjà reporté à plusieurs reprises, ne doit pas être une nouvelle fois repoussé sans explication.
Le SNASUB-FSU poursuivra ses interventions
Nous continuerons à demander à l'administration :
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un bilan du déploiement des clés OTP au rectorat et dans les trois DSDEN ;
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des précisions sur les critères de priorité et la prise en compte des situations urgentes, notamment dans les lycées ;
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la confirmation que les personnels concernés disposeront effectivement des moyens nécessaires dans le calendrier annoncé ;
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une réponse précise sur la mise en œuvre du télétravail en EPLE.
Ces questions seront portées dans nos échanges avec l'administration et dans les instances compétentes.
La sécurisation des systèmes informatiques est indispensable. Elle ne doit pas conduire à priver durablement les personnels de modalités de travail déjà mises en place ni à laisser les collègues sans visibilité sur leurs conditions de travail.
Le SNASUB-FSU Créteil invite les personnels qui rencontrent encore des difficultés d'accès aux outils professionnels ou de reprise du télétravail à nous faire remonter leur situation.